商品の返品・交換について
不良品、返品につきましては、ご連絡無く返送されましても対応いたしかねる場合がありますので
商品返送の際には事前に弊社お問い合わせサポートまで速やかにご連絡ください。
お客様と返品・交換・返金などご相談にて決めさせていただきます。
- < 不良品 >
- 商品到着後1週間以内にご連絡いただいた場合に限り、
返品・交換対応いたします。
その場合の送料・手数料等は弊社が負担いたします。
(送料着払いでご返送ください) - < 品違い >
- 商品到着後1週間以内にご連絡いただいた場合に限り、
返品・交換対応いたします。
その場合の送料・手数料等は弊社が負担いたします。
(送料着払いでご返送ください) - < 返品 >
- お客様都合による返品は、受け付けておりません。
特注品・別注品に関しましては、 いかなる場合がございましても
返品はお受けできませんのでご了承ください。
- < 交換 >
- 不良品・品間違いで同一商品との交換の場合は、
良品との交換対応もしくはご希望により代金返還致します。
別商品との交換は承っておりませんのでご了承ください。